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提供了多种多样的查询服务
给用户带来流畅的使用体验
山东本地新闻资讯阅读平台
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信息服务。爱山东下载对接各级政府门户网站,提供最新资讯等"随手看"服务。
办事服务。爱山东下载对接各级政务服务平台,提供政务服务办事引导、进度查询等"掌上查"服务。
便民服务。爱山东下载对接各级应用系统,提供水、电、煤、暖等热点便民交费,机动车罚款缴纳,缴费纳税等"即时办"服务。提供多种多样的查询服务,方便居民查询公积金、个人社保、公共信用名单、教育考试成绩等信息。
互动服务。爱山东下载对接各类咨询服务系统,提供投票、投诉和问卷调查等"随时问"服务。
个人服务。爱山东下载对接省统一身份认证平台,提供与个人事项相关的"我的办件"等"贴身行"服务。30余项电子证照将在11月底全部亮证,这些电子证件均可通过爱山东app领取。目前爱山东app已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。
一是基本完成省政府门户网站与山东政务服务网、政务信息公开网的融合,完成10家省级部门自建业务系统与各级政务服务平台对接,形成全省政务服务总入口主体框架。
二是建设省统一的政务服务用户认证平台,通过公安人口信息、工商法人信息、银联信息、社保信息、支付宝、芝麻扫脸、微信等9种方式,实现公众实名认证“一号通“。目前,已在省政府门户网站、政务服务网、投资项目在线监管平台、“信用山东”平台等413个业务系统部署应用,有效解决了“一网通办“中重复注册、大门套小门等问题,实现公众和企业网上办事“一号登录、一站受理、一网通办\"。
三是建设省统一的“一窗受理”系统,与13个省直部门保留的18个业务系统完成对接,实现了前台一窗受理、后台分发办理。省政务服务中心按照“一窗受理“模式建设,已于去年8月底运行。省级行政许可事项全部纳入山东政务服务网管理,其中可以网上申请办理业务的事项占到81.8%,“只跑一次事项”全省达到90%。
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