《中邮e通》app是中国邮政为用户推出的手机app了,能够查看邮政快递相关服务的app,能够进行邮政办公的手机软件,本app还有更多的方式,更多的管理功能,如果你正好需要,可以放心下载。
更多的邮政专业服务
日常快递能够覆盖
邮政站点可以使用
面向更多用户提供服务
中邮e通app是一款专为中国邮政员工设计的物流业务管理系统,为邮政工作人员提供了一个便捷、高效的工作平台。这款软件能够让邮政人员清晰明了地查询物流业务、代投业务、渠道业务、商户业务的详细信息,还有来件登记等邮件代投自提功能,使用起来方便快捷,协助广大邮政人能够更好地通过移动端办理相关事项,提升工作效率。
对于快递人员而言,通过中邮e通app,他们可以随时查看订单状态,合理安排送件路线,减少无效跑腿,还能进行批量录入自提快件物流信息,自动发送自提通知信息到达客户端,提高快件自提、签收效率,减少快递滞留件数量。
1.商户如何查看商户业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开商户业务量输入对应的条件即可查询。
2.商户如何查看渠道业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。
对于逾期未取的邮政包裹,商户按规定退回邮政投递员,由投递员退回寄件人。
对于超过2日未领取的邮件,商户应电话联系收件人领取
3.如何批量签收邮件?
在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件,做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤:附图加说明。
4.如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?
对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务,对用户拒收要求退回邮件,应由用户协商网购店商协商邮件处理,商户不进行退回邮件处理。
5.如何操作包裹退回和自行处理?
对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户,协商退件等处理方式,对于无法联系用户的,根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理,但需在包裹自提平台内进行操作。
1、实时物流追踪:随时掌握包裹动态,物流信息一目了然
2、智能自提管理:便捷自提点查询,轻松完成包裹自提
3、高效业务处理:一站式业务管理,提升工作效率
4、多元化支付:支持多种支付方式,支付更便捷
5、个性化服务:根据用户需求,提供定制化服务体验
v3.0.9.8版本
1、兼容性提升
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