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优待证被称为退役军人的“第二张身份证”,具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理等功能。广东省自6月份全面启动实体优待证的申领工作,深圳作为全国电子优待证试点城市,率先推出电子优待证,并将于近期上线,领取实体优待证的服务对象无需填报申领,自动拥有电子优待证。
记者了解到,优待证是由退役军人事务部统一制发、以银行借记卡为载体的卡片,全国统一红色卡片样式,发放对象为中华人民共和国退役军人、烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属,它包含了持证人姓名、照片、服役年限等信息,是退役军人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证,也是军人戎马生涯的见证和代表着对退役军人的尊重、关爱。
经过半年多的研发,深圳在全国率先推出的电子优待证,除具备实体优待证基本属性外,还有便捷、安全、防伪、实用、集成等特点。8月24日,在深圳市退役军人事务局智慧中心,工程师现场操作演示了电子优待证的功能和使用方法。
深圳电子优待证依托“鹏城老兵”APP,办理了实体优待证的服务对象在登录APP后,通过人脸识别和居民身份证双重认证,即可自动生成电子优待证和二维码。此外,相较于实体优待证,电子优待证上还可显示优待对象的类别、立功受奖等信息,以获得精准投送的各类优待项目信息。
深圳市退役军人事务局双拥工作处处长姜祖林介绍称,“‘如何让电子优待证有生命力’是我们在开发过程中着力思考的问题,通过与深粮、苏宁、中石化、南航、移动、深圳市人民医院等一些有公信力的企业资源建立合作,为服务对象提供日常生活所需的优惠优待项目,让优待证被用起来。”
通过加载“鹏城老兵”APP里的“鹏军百宝箱”区块,可以看到包括粮油惠军、书香拥军、军人优诊、军享易行、燃气优惠、燃油优惠等在内的12个优惠优待项目,服务对象按照人员类别可以享受到各种专属优惠以及优先优待服务。
“过去服务对象享受燃气费用减免需要到线下的服务窗口进行身份登记核实,现在有了电子优待证,只需线上进行身份认证即可,少跑腿、效率高,省时省力。”深圳市退役军人事务局双拥工作处二级主任科员武丹表示,截至目前,已受理约7成深圳户籍服务对象办理优待证的申请,约2000名服务对象领到了实体优待证。对于行动不便和区域集中的服务对象,也会上门进行服务,同时,对已经申领优待证的服务对象,工作人员也会积极指导相关功能的使用。
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