ps4蓝灯闪烁故障解决方法

时间:2013-11-17 10:57:51 来源:k73电玩之家作者:小四热度: 2957 次

相信许多购买索尼次世代主机ps4的玩家一定已经发现ps4主机出现了蓝灯闪烁的故障吧！索尼官方近日在其博客上也证实了这一情况，不过具体怎么办呢？下面就给大家带来具体的解决方法。

原文：索尼官方博客

翻译：k73电玩之家-小四

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蓝灯故障视频：

ps4蓝灯闪烁故障：

ps4虽然已经提示蓝灯，但是却不进入开机系统状态，并且会亮起白灯。PS4 电源白灯指示图

以下是一些蓝灯闪烁问题的相关症状：
蓝色指示灯闪烁
没有视频/音频输出到电视
主机断电后蓝灯仍然闪烁

蓝灯闪烁问题引起的部分原因（包括但不限于）：
电视的兼容性
PS4供电问题
PS4硬盘问题
与其他PS4硬件问题

电视兼容的故障排除：
1.一些用户表示，他们的电视机固件更新解决了一些没有任何音频/视频显示的问题

电源故障：
1）将PS4完全关闭
触摸PS4电源按钮至少7秒（直到系统哔哔声两次）。
2）PS4从电源插座断开交流电源线
只有断开交流电源线插头从电源插座时，电源指示灯才会关闭。如果你断开时电源指示亮或闪烁，数据可能丢失或损坏，并且主机可能会受到损伤。
3）检查零件A、E和F有无任何明显的损伤或异常
你可以试着用另一个兼容的电源线（如PS3电源线），来看看是否可以解决问题

A) AC IN connector

B )HDMI输出端口

C )HDMI输入端口

D )HDMI电缆

E )AC交流电源线

F )电插座

硬盘故障：
1）将PS4完全关闭
触摸PS4电源按钮至少7秒（直到系统哔哔声两次）。
2）PS4从电源插座断开交流电源线
只有断开交流电源线插头从电源插座时，电源指示灯才会关闭。如果你断开时电源指示亮或闪烁，数据可能丢失或损坏，并且主机可能会受到损伤。
3）当从电源插座上拔去ps4的电源线插头后，把其它PS4上的电线拔去。
4）朝箭头指示方向滑动硬盘驱动器托架盖移除它。

5）检查硬盘以确保它是正确安装在硬盘驱动器托架。一个松散的硬盘驱动器连接可以防止PS4完全供电。单螺杆使装配位置如下所示。

6) 如果你怀疑你的硬盘可能已经损坏或只是想换个PS4的硬盘驱动器，可以看下面：

https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5107

玩家可以更换一个新的硬盘，只要它满足不厚于9.5mm且大于160GB

软件安装故障排除；

1）如果以上硬件检测正常，你可以尝试让ps4进入安全模式https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5044

以下选项是在安全模式下可用的:

重启主机
改变分辨率
更新系统软件
恢复默认设置
重建数据库
初始化PS4 - 注意：除了系统的固件，所有内容将会清空为出厂时的默认设置
初始化PS4（重新安装系统软件） - 注意：这个操作会删除硬盘上的所有信息，包括系统软件，你可以通过这里进行下载 http://us.playstation.com/suppor ... pc_update/index.htm

额外的服务/更换方案，请联系技术支持：

https://support.us.playstation.com/app/contact_options

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